01Điều kiện chung
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7mvi (tên miền chính thức: 7mvi.bet), bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản và điều kiện này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa người dùng (gọi là "thành viên" hoặc "người chơi") và nền tảng 7mvi. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được xử lý theo các điều khoản được quy định tại đây.
Nền tảng 7mvi có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
02Điều kiện tài khoản thành viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng 7mvi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống 7mvi.
- Không sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin đã bị đánh cắp để đăng ký.
7mvi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng nạp rút và khuyến mãi.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 7mvi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
03Nạp tiền và thanh toán
Nền tảng 7mvi hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 ₫.
- Tiền nạp được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
- Không có phí xử lý cho giao dịch nạp tiền từ phía 7mvi. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
- Chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch của tài khoản.
Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chậm ghi có, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat với mã giao dịch để được xử lý trong thời gian sớm nhất.
04Rút tiền
7mvi cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Dưới đây là các điều kiện cụ thể áp dụng cho giao dịch rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 ₫.
- Thời gian xử lý rút tiền: 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ trong các khung giờ cao điểm hoặc đêm khuya.
- Thông tin tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 7mvi. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Người chơi mới phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
- Số tiền thưởng và hoàn tiền chỉ được rút sau khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định tại mục khuyến mãi.
7mvi không thu bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch rút tiền. Mọi chi phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng và không liên quan đến nền tảng.
05Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại 7mvi được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi. Tất cả điều kiện áp dụng đều được công bố rõ ràng trước khi chương trình có hiệu lực.
- Tiền thưởng chào mừng 20% áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, tối đa 2.000.000 ₫.
- Hoàn tiền 12% hàng tuần được tính tự động vào sáng thứ Hai, dựa trên tổng số tiền thua ròng trong tuần.
- Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được ghi rõ trong trang chi tiết chương trình.
- Tiền thưởng và tiền thật được quản lý riêng biệt trong ví. Tiền thưởng chỉ chuyển thành tiền thật sau khi hoàn thành vòng cược.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình.
- 7mvi có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
06Quy tắc trò chơi
Mọi trò chơi trên nền tảng 7mvi – bao gồm soi kèo bóng đá, bắn cá, game bài đổi thưởng, xổ số, xóc đĩa và các danh mục khác – đều hoạt động dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game có uy tín.
- Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả trước đó.
- Kết quả hiển thị trên màn hình sau khi ván chơi kết thúc là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 7mvi có quyền hủy ván và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
- Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng danh mục trò chơi được công bố trong phần thông tin sản phẩm. 7mvi cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi theo bất kỳ hình thức nào.
07Trách nhiệm của người chơi
Khi sử dụng dịch vụ của 7mvi, bạn cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân.
- Không sử dụng nền tảng 7mvi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật.
- Không cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để trục lợi. Mọi lỗi phát hiện cần được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Không chia sẻ, cho mượn hay bán tài khoản cho người khác.
- Tự quản lý ngân sách giải trí và không sử dụng tiền vay để đặt cược.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi.
08Chơi có trách nhiệm
7mvi đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn duy trì kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa mỗi ván hoặc mỗi ngày để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian: Nhận thông báo sau mỗi giờ chơi liên tục và đặt giới hạn thời gian chơi hàng ngày.
- Tự loại trừ: Tạm ngừng tài khoản từ 1 ngày đến 12 tháng nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Khóa tài khoản vĩnh viễn: Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và không cho phép đăng ký lại.
09Bảo mật và dữ liệu cá nhân
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 7mvi. Dưới đây là tóm tắt các nguyên tắc bảo mật chính:
- Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 7mvi được mã hóa bằng SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
7mvi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
10Giới hạn trách nhiệm
7mvi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet.
- Hành động của bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
- Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
- Gián đoạn dịch vụ trong thời gian bảo trì hệ thống đã được thông báo trước.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 7mvi không vượt quá số dư hiện tại trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự cố.
11Chấm dứt tài khoản
7mvi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc có dấu hiệu liên quan đến hoạt động tội phạm.
- Tạo và sử dụng nhiều tài khoản (multi-account) để lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận trong trò chơi.
Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm điều khoản, 7mvi có quyền giữ lại số dư trong tài khoản để bù đắp thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của chính người chơi hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.
12Thay đổi điều khoản
7mvi có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong thực tế chúng tôi luôn cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi quan trọng có hiệu lực.
- Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.
- Phiên bản điều khoản hiện hành là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý.
- Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Xem thêm thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân tại trang Chính sách bảo mật, và tìm hiểu các công cụ kiểm soát giải trí tại trang Chơi game có trách nhiệm.